Databehandling
Informasjon om personvern og AI
Din trygghet er vår prioritet. Veloop er designet med "Privacy by Design", noe som betyr at vi minimerer datainnsamling og gir deg full kontroll over hva AI-modellen lærer.
1Hvorfor samler vi inn data?
Veloop bruker maskinlæring (ML) for å gjøre din handleopplevelse mer effektiv. Ved å lære dine vaner kan appen automatisk sortere handlelisten din slik at du slipper å lete etter varer i butikken. Formålet er utelukkende å forbedre funksjonaliteten og brukervennligheten i appen.
2Oppførselsdata (Handlemønster)
Når du huker av en vare, registrerer vi rekkefølgen og tidspunktet. Dette hjelper modellen å forstå hvilke varer som vanligvis plukkes sammen eller i en bestemt rekkefølge. Hvis du deaktiverer smarte funksjoner, lagres disse dataene kun lokalt på din enhet via SQLite/LocalStorage og blir aldri sendt til våre servere.
3Stedsavhengig data
Dersom du har aktivert stedsavhengig sortering, vil appen be om din GPS-posisjon når du huker av en vare. Dette brukes for å lære unike plukkrekkefølger for forskjellige butikk-kjeder. Posisjonsdataene lagres anonymisert og brukes kun til å trigge riktig sorteringsmodell for den aktuelle lokasjonen.
4Forbedrede matforslag
For å levere våre smarte tjenester, deles dine avhukinger anonymt med andre medlemmer i den spesifikke handlelisten. Dette gjør at den kunstige intelligensen kan lære seg mønsteret til hele husholdningen eller gruppen, slik at alle får forbedrede forslag. Data deles kun per liste og aldri på tvers av lister eller med eksterne parter. Siden Veloop bygger på "Privacy by Design", kan du velge å skru av dette under "Smarte funksjoner" i profilen din.
5Sikkerhet og Lagring
Alle data som synkroniseres til skyen er kryptert og beskyttet av Supabase Row Level Security (RLS). Vi deler aldri dine personlige handlemønstre med tredjeparter for deres egen inntjening. Dataene brukes kun lokalt i våre lukkede prosesser for å trene din personlige modell.
6Våre teknologipartnere
For å levere den beste AI-opplevelsen benytter vi bransjeledende partnere: • Supabase (skytjenester og database) – for sikker lagring og sanntidssynkronisering av dine data. • Google Gemini AI (måltidsplanlegging og kategorisering) – for å gi deg smarte matforslag og automatisk kategorisering av varer. Data som behandles av Gemini inkluderer varenavn fra handlelisten din, kostholdsinnstillinger, husholdningsstørrelse, og eventuelt matbilder du selv velger å ta (for «analyser rester»-funksjonen). Vi deler aldri navn, e-post, adresse, betalingsinformasjon eller posisjonsdata med Gemini. Veloop benytter Googles betalte API-tjeneste, som betyr at Google er kontraktuelt forpliktet til å ikke bruke dine data til å trene sine offentlige AI-modeller. • RevenueCat (abonnementshåndtering) – for å administrere ditt abonnement. RevenueCat mottar kun en anonym bruker-ID og abonnementsstatus. • Sentry (feilsporing) – for å oppdage og fikse tekniske feil. Sentry mottar anonymiserte krasjrapporter uten personlig innhold. All databehandling hos våre partnere er regulert av databehandleravtaler (DPA) i henhold til GDPR.
7Dine rettigheter (GDPR)
I henhold til GDPR har du rett til innsyn i dine data, rett til sletting (retten til å bli glemt), og rett til å trekke tilbake ditt samtykke. Du kan tømme din lokale historikk eller deaktivere smarte funksjoner og skysynkronisering direkte fra "Smarte funksjoner" i din profil.
8Rettslig grunnlag
Behandlingen av dine atferdsdata for maskinlæring er basert på at det er nødvendig for å oppfylle en avtale (GDPR Art. 6.1 b) om å levere Veloops kjernetjeneste, som er en smart handleopplevelse. Du har likevel full kontroll og kan når som helst deaktivere disse smarte funksjonene.
9Betalingsinformasjon
Når du oppgraderer til et betalt abonnement, lagrer vi aldri dine kortdetaljer. Alle transaksjoner håndteres sikkert av Apple App Store og vår betalingspartner RevenueCat.
10Aldersgrense (COPPA / GDPR)
Du må være minst 13 år gammel for å opprette en brukerkonto og ta i bruk våre tjenester. Hvis vi blir gjort oppmerksomme på at barn under 13 år har oppgitt personopplysninger uten foreldresamtykke, vil denne informasjonen slettes umiddelbart.
11Kontakt for personvern og datasletting
Studio Serafin er behandlingsansvarlig for dine data. Dersom du har spørsmål om personvern, ønsker å utøve dine rettigheter, eller kreve data slettet, ber vi deg kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt i våre Vilkår og Betingelser.
*Last ned dine data
Du har rett til innsyn i dine egne data. Denne funksjonen er tilgjengelig i Veloop-appen under profilinnstillingene. Der kan du generere en fullstendig oversikt over din lagrede informasjon i et maskinlesbart JSON-format.
Sist oppdatert: 27. mars 2026
Veloop.app – En del av din smarte hverdag.